よくある質問

【スマートフォン（iOS）】

1. 新しい端末を起動し、デバイスの初期設定を行います。
2. 「アプリとデータの復元」画面で、「iCloudバックアップから復元」または「iTunesバックアップから復元」を選択します。
3. 必要に応じて、Apple IDとパスワードを入力し、バックアップリストから復元するバックアップを選択します。
4. 復元プロセスが完了するまで待ちます。端末が再起動し、バックアップからのデータが復元されます。

【スマートフォン（Android）】

1. 新しい端末を起動し、デバイスの初期設定を行います。
2. Googleアカウントにサインインし、Wi-Fiに接続します。
3. 「復元元を選択」画面で、以前の端末のバックアップを選択します。バックアップが見つからない場合は、「別のバックアップから復元」を選択してください。
4. 復元プロセスが完了するまで待ちます。端末が再起動し、バックアップからのデータが復元されます。

【パソコン（Windows）】

1. 新しいパソコンをセットアップし、Windows OSをインストールします。
2. デバイスの初期設定を行い、Microsoftアカウントにサインインします。
3. 「設定」メニューを開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
4. 左側のメニューから「バックアップ」を選択し、ファイル履歴やバックアップイメージを選択します。
5. 復元プロセスが完了するまで待ちます。再起動後、バックアップからのデータが復元されます。

【パソコン（macOS）】

1. 新しいMacをセットアップし、macOSをインストールします。
2. デバイスの初期設定を行い、Apple IDにサインインします。
3. マイグレーションアシスタントを起動し、復元元の選択画面で、「タイムマシンバックアップから」または「別のMacから」を選択します。
4. 必要に応じて、バックアップディスクまたは復元元のMacを選択し、データの復元を開始します。
5. 復元プロセスが完了するまで待ちます。再起動後、バックアップからのデータが復元されます。

注意：データ復元時には、バックアップが最新のものであることを確認してください。また、異なるOS間でのデータ移行はサポートされていない場合があります。復元時に問題が発生した場合は、メーカーのサポートに連絡してください。