よくある質問

オンラインショップやアプリによって異なりますが、一般的な手順を以下に示します。

1. 商品をカートに入れる:
   まず、購入したい商品のページで「カートに入れる」ボタンをクリックし、商品をカートに追加します。複数の商品をまとめて購入する場合は、全ての商品をカートに入れてから手続きを進めてください。

2. カートを確認:
   カートに入れた商品が正しいかどうかを確認しましょう。数量やカラー、サイズなどの選択肢がある場合は、間違いがないかもチェックしてください。

3. 注文手続きに進む:
   カートの内容が正しければ、「注文手続きに進む」ボタンをクリックします。

4. 住所と配送方法を選択:
   注文手続き画面で、配送先住所を入力または選択します。新しい住所を追加する場合は、「新しい住所を追加」オプションを選択し、必要事項を入力します。配送先住所が複数ある場合は、配送先住所を選択してください。
   次に、配送方法を選択します。通常配送、速達、宅配便など、利用可能なオプションが表示されます。配送方法によって配送料が異なる場合がありますので、希望の配送方法を選択しましょう。

5. 支払い方法を選択:
   支払い方法の選択画面で、クレジットカード、デビットカード、電子マネー、代金引換など、利用可能な支払い方法から選択します。新しいカード情報を入力する場合は、カード番号、有効期限、セキュリティコードを入力し、登録します。

6. 注文内容の確認:
   支払い方法と配送先住所、配送方法が正しいことを確認し、注文内容に間違いがないかチェックしてください。問題がなければ、「注文を確定する」ボタンをクリックし、注文手続きを完了します。

7. 注文確認メール:
   注文が完了すると、登録されたメールアドレスに注文確認メールが届きます。メールには注文番号や注文内容が記載されています。万が一、問題があった場合は、注文確認メールに記載されている連絡先までお問い合わせください。